Politique de Confidentialité
Bienvenue sur la page de Politique de Confidentialité de l'Académie d'Art Dramatique Lumière. Nous sommes situés au 14 Rue de la Comédie, 69001 Lyon, France, et nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations.
1. Collecte des Informations
Nous collectons des informations de différentes manières, y compris :
- Informations que vous nous fournissez directement : Lorsque vous vous inscrivez à nos cours, contactez-nous via notre formulaire de contact, ou vous abonnez à notre newsletter, nous collectons les informations que vous nous fournissez, telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et toute autre information pertinente.
- Informations collectées automatiquement : Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons automatiquement certaines informations, telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, les pages que vous consultez, et la durée de votre visite. Nous utilisons des cookies et d'autres technologies de suivi pour collecter ces informations. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre Politique de Cookies.
- Informations provenant de sources tierces : Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de sources tierces, telles que des plateformes de médias sociaux si vous interagissez avec nous sur ces plateformes.
2. Utilisation des Informations
Nous utilisons les informations collectées pour les finalités suivantes :
- Pour vous fournir les services que vous avez demandés, tels que l'inscription à nos cours et l'envoi de communications relatives à votre inscription.
- Pour améliorer notre site web et nos services, en analysant les données d'utilisation et en effectuant des tests.
- Pour vous envoyer des informations marketing et promotionnelles, telles que des newsletters et des offres spéciales. Vous pouvez vous désinscrire de ces communications à tout moment en suivant les instructions de désinscription incluses dans chaque e-mail.
- Pour répondre à vos questions et demandes d'assistance.
- Pour se conformer à nos obligations légales et réglementaires.
3. Partage des Informations
Nous pouvons partager vos informations avec les catégories de destinataires suivantes :
- Prestataires de services : Nous travaillons avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site web, à fournir nos services, et à communiquer avec vous. Ces prestataires de services peuvent avoir accès à vos informations, mais uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir leurs services.
- Autorités légales : Nous pouvons divulguer vos informations aux autorités légales si nous sommes tenus de le faire en vertu de la loi, ou si nous pensons de bonne foi que cela est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité, ou la sécurité d'autrui.
- Partenaires commerciaux : Avec votre consentement, nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux à des fins de marketing.
4. Sécurité des Informations
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction. Ces mesures comprennent :
- L'utilisation de technologies de cryptage pour protéger les informations sensibles transmises en ligne.
- La mise en œuvre de contrôles d'accès physiques et logiques pour restreindre l'accès à vos informations.
- La formation de nos employés aux pratiques de confidentialité et de sécurité des données.
5. Conservation des Informations
Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette politique, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi.
6. Vos Droits
Vous avez les droits suivants concernant vos informations personnelles :
- Droit d'accès : Vous avez le droit de demander l'accès aux informations que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de toute information inexacte ou incomplète que nous détenons à votre sujet.
- Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations, sous certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos informations, sous certaines conditions.
- Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos informations dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
- Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations, sous certaines conditions.
- Droit de retirer votre consentement : Si nous traitons vos informations sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à privacy@academielumiere.fr ou par courrier à l'adresse mentionnée en haut de cette page.
7. Modifications de cette Politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera affichée sur notre site web, et nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé de nos pratiques en matière de confidentialité.
8. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :
Académie d'Art Dramatique Lumière
14 Rue de la Comédie
69001 Lyon, France
Téléphone: 04 72 00 00 00
Email: privacy@academielumiere.fr
9. Transferts Internationaux
Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays. Nous prendrons des mesures pour garantir que vos informations sont protégées conformément à cette politique et aux lois applicables.
10. Informations Spécifiques au RGPD
Pour les résidents de l'Union Européenne, nous traitons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Notre base juridique pour le traitement de vos données est soit votre consentement, soit la nécessité de l'exécution d'un contrat avec vous, soit notre intérêt légitime à exploiter notre entreprise et à vous fournir nos services.
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle si vous estimez que nous avons enfreint vos droits en matière de protection des données. En France, l'autorité de contrôle est la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Responsable de la protection des données : Jean Valjean.